fonte: Ministero della Salute
Dal 22 giugno 2026 è operativo il 1500, numero di pubblica utilità del Ministero della Salute attivato in sinergia con INAIL, per offrire ascolto e informazioni ai cittadini — in particolare alle persone più fragili e a rischio — sugli effetti delle ondate di calore sulla salute.
Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, esclusi i giorni festivi.
Cosa offre il servizio
Gli operatori del 1500 forniscono consigli pratici per la prevenzione degli effetti del caldo, orientamento ai servizi attivati da Regioni e Comuni e counseling medico-sanitario. Di particolare rilevanza per il mondo del lavoro, il servizio include informazioni specifiche sulla tutela della salute dei lavoratori esposti al sole durante le attività all’aperto, una categoria particolarmente vulnerabile durante le ondate di calore estive.
Attraverso lo stesso numero è possibile ricevere indicazioni anche sulla prevenzione e gestione del rischio sanitario legato alle punture di insetto — malattia di West Nile, Dengue, encefalite da zecche — con indicazioni sul riconoscimento dei sintomi e sui comportamenti da adottare in caso di sospetto contagio.
I bollettini quotidiani sulle ondate di calore
A supporto del servizio telefonico, sul portale del Ministero della Salute sono disponibili ogni giorno i bollettini sulle ondate di calore, elaborati dal Dipartimento di Epidemiologia SSR Regione Lazio nell’ambito del Piano operativo nazionale di previsione e prevenzione degli effetti del caldo sulla salute. I bollettini forniscono previsioni a tre giorni sulle condizioni climatiche a rischio per la salute, articolate per città e livello di allerta.